Varnejša prihodnost

Poslanstvo Zavarovalnice Triglav je ustvarjanje varnejše prihodnosti, zato smo v razmerah epidemije prednostno sprejeli ukrepe za varovanje zdravja strank, sodelavcev, partnerjev in drugih deležnikov. V trenutnih zahtevnih razmerah epidemije naše poslovanje poteka neprekinjeno, izvajanje storitev pa prilagojeno posameznemu trgu. Prizadevamo si, da strankam tudi v teh izrednih okoliščinah zagotavljamo čim bolj učinkovito podporo. Strankam smo tako na voljo na daljavo (naši sodelavci so dosegljivi prek elektronskih in telekomunikacijskih poti za sklepanje in urejanje zavarovanj, reševanje škodnih primerov, asistenco ipd.). V sodelovanju s Poslovnimi mediji smo pripravili ustrezne kreativne rešitve za obveščanje ciljnih segmentov. Temu smo prilagodili tudi celoten komunikacijski splet organizacije, pri čemer javnost seznanjamo predvsem o vse kanalnem pristopu do strank ter digitalnih rešitvah za oddaljeno in brezpapirno poslovanje. Ob tem nismo pozabili niti na najmlajše. Pripravili smo digitalno knjižico, ki jo lahko starši uporabijo za kakovosten način preživljanja njihovega časa, v pripravi pa so tudi zgodbe Kuža Pazija o preventivnih nasvetih za otroke. Ker se zavedamo, da smo skupaj močnejši in posledično tudi uspešnejši pri premagovanju kriznih razmer, smo v Triglavu skupaj še s tremi zavarovalnicami (Zavarovalno skupino Sava, Generalijem in Vzajemno) Upravi RS za zaščito in reševanje, koordinatorju izvajanja državnega načrta za zajezitev epidemije, predali sredstva za nakup zaščitne in zdravstvene opreme. S tem smo še dodatno poizkušali pristopiti na pomoč okolju, v katerem delujemo.

Ob tem se zavedamo vloge medijev, ki so v teh ključnih trenutkih zelo pomembni za ozaveščanje ciljnih javnosti in da se ob tem soočajo z zelo močno medijsko transformacijo. 

 
Zavarovalnica Triglav