Domače novice
Kaj pa so danes o vas objavili uporabniki Faceboka?
Predstavljajte si… Na Facebooku se pojavi zapis, v katerem naključni obiskovalec ene od vaših poslovalnic komentira, da »je bilo v prostoru za znoret vroče, še prodajalke so se potile, kaj šele hrana.« Sproži se val odzivov, v katerih uporabniki kar tekmujejo, kdo bo dodal še kaj bolj smešnega ali sarkastičnega. Za zapis ne veste in zgodba gre mimo.
Predstavljajte si zdaj, da za zapis veste, v konkretni poslovalnici ukrepate s popravilom klimatske naprave, na debato na Facebooku pa se odzovete z a) zahvalo, ker so vam povedali mnenje, b) obvestilom, da je problem rešen in c) povabilom k ponovnem obisku.
Primer je izmišljen, a zelo realen. Tako kot je realna možnost, da o tovrstnih zapisih izveste pravočasno! V Klipingu za naše naročnike spremljamo vse medije, tudi družbene (facebook, twitter in instagram), in vam informacije, ki lahko bistveno vplivajo na vašo medijsko prezenco, posredujemo v realnem času. V dnevnih zbirkah objav ne bo veliko »smeti«, saj vam bomo dodelili urednika: ta bo iz kopice zapisov izbral tiste, ki so res vredni vaše pozornosti. Da zajamemo vse objave, nam pomaga kombinacija programske opreme, ki razume slovensko (zato se ne boste ukvarjali z objavami na nerelevantnih trgih), in osebe, ki pozna vaše prioritete. Vse skupaj pospremimo z analitiko, ki vam daje dobro sliko o dosegu in viralnosti objav. Podatke o objavah n
a klasičnih in družbenih medijih dobite na eni platformi, ki ste je že vajeni in ki vam omogoča še veliko drugih funkcionalnosti.
Že spremljate družbene medije? Povsem možno. Da primerjate Klipingovo storitev z obstoječo, vas ne stane dosti: kakšno minuto boste porabili, da nam napišete mail z vašimi pričakovanji na [email protected] ali nas pokličete na telefonsko številko 01/ 2391 238. Pravijo, da je tiste stvari, ki terjajo manj kot minuto, najbolje opraviti takoj…