RAZSODBA OGLAŠEVALSKEGA RAZSODIŠČA ŠT. 378 / 24. 8. 2021

POVZETEK PRITOŽBE

Oglaševalsko razsodišče je prejelo pritožbo potrošnika, ki se nanaša na objavo »Čarobna potovanja z odpelji.se«, oglaševalca Odpelji.si Damjana Račič s.p., na spletišču MMC, Radiotelevizije Slovenije https://www.rtvslo.si/oglasno-sporocilo-slovenija/carobna-potovanja-z-odpelji-se/581512 vsaj 11. 6. 2021. Pritožnik ocenjuje, da gre pri predmetnem oglaševanju za kršitev določil 6.5. člena Slovenskega oglaševalskega kodeksa (SOK). Vlagatelj je pritožbo širše utemeljil, kot sledi.

• Levo zgoraj, kjer naj bi bil naveden oglaševalec, piše »Odpelji.se« in v besedilo je vstavljenih več povezav na spletišče odpelji.se.
• Pravne osebe s tem imenom ni ne v slovenskih evidencah in ne v registru podjetij v kraljevini Švedski, na katero napeljuje končnica domene ».se«. Je pa v Sloveniji registrirana pravna oseba ODPELJI.SE TURISTIČNA AGENCIJA DAMJANA RAČIČ S.P. s skrajšanim nazivom ODPELJI.SE DAMJANA RAČIČ S.P., ki je nedvomno uporabnica domene odpelji.se.
• V oglasu je torej naveden le delček uradnega imena oglaševalca, razlog za to pa ni pomanjkanje prostora
• Tudi na spletni strani odpelji.se je treba pogledati najbolj dolgočasne informacije (»Splošni pogoji« in »Varstvo podatkov«), ki razkrijejo, da gre za samostojno podjetnico. Vzrok za vse to polovično skrivaštvo bi lahko bil strah, da ljudje bolj zaupajo z velikimi črkami zapisanemu imenu (švedske) spletne domene kot slovenski samostojni podjetnici. Namestitev zaščite proti golobom brez pomislekov prepustimo espeju, za potovanje v daljne kraje v negotovih pandemičnih časih pa je verjetno bolj mikavno ime, ki daje vtis večje organizacije in omogoča samopredstavitev v prvi osebi množine. 

POVZETEK ODGOVORA MEDIJA OBJAVE

Radiotelevizija Slovenija, založnik portala MMC, v svojem odgovoru pritožbo v celoti zavrača kot neutemeljeno z obrazložitvijo, kot sledi.

• Po pregledu objave ugotavljamo, da je bil oglaševalec identificiran skladno s 6.5 členom Slovenskega oglaševalskega kodeksa.
• Na spletnem portalu www.rtvslo.si zagovarjamo dobre oglaševalske prakse in stremimo k transparentnosti oglaševanja, oglaševalcem pa dopuščamo prilagoditev prikaza oglasnega sporočila v okviru zakonodaje, ki ureja predmetno področje.
• Pri objavi oglasnega sporočila v obliki PR članka na spletni strani www.rtvslo.si vedno navedemo naročnika oglasa, kontaktih podatkov naročnika pa ne navajamo, saj to ni običajna praksa pri oglaševanju na slovenskih spletnih portalih.
• Spletne povezave, ki so vstavljene v oglasno sporočilo, so namenjene dodatni predstavitvi storitev oz. izdelkov oglaševalca ter omogočanje nakupa. Spletne povezave v večini primerov niso namenjene obveščanju uporabnika o oglaševalcu in posredovanju kontaktnih podatkov oglaševalca.
• Za vsebino, objavljeno na ciljni spletni strani je odgovoren oglaševalec.

DOLOČILA SLOVENSKEGA OGLAŠEVALSKEGA KODEKSA

6.5.
Oglaševalec mora biti nedvoumno identificiran. Izjema so oglasi, katerih edini namen je, da pritegnejo in usmerijo potrošnikovo pozornost k bodočemu oglaševanju (t.i. teaser oglasi).  Kjer oblika
oglaševanja in medij to dopuščata, naj bo naveden tudi kontaktni naslov, na katerem lahko potrošnik pridobi dodatne informacije oz. vzpostavi stik z oglaševalcem.

RAZSODBA

Oglaševalsko razsodišče je primer obravnavalo 8. julija in 24. avgusta 2021 ter sprejelo razsodbo:

Pritožba ni utemeljena.

O b r a z l o ž i t e v:

Na podlagi navedb v pritožbi in v odgovoru medija objave ter ogleda objave »Čarobna potovanja z odpelji.se« na spletišču MMC, Razsodišče ugotavlja, da oglaševanje ne krši določil 6.5. člena Slovenskega oglaševalskega kodeksa (SOK).

Skrajšani naziv oglaševalca (Odpelji.se) je korektno naveden v zgornjem levem kotu objave, na dnu oglaševanja pa so korektno navedeni kontaktni podatki oglaševalca (telefonska številka ter e-naslov). Potrošnik je napoten tudi na spletno mesto, kjer so na dnu strani navedeni kontaktni podatki oglaševalca.

Oglaševalsko razsodišče

Jaka Repanšek, predsednik, l.r.