RAZSODBA OGLAŠEVALSKEGA RAZSODIŠČA ŠT. 306 / 22. 8. 2017
POVZETEK PRITOŽBE
Oglaševalsko razsodišče je prejelo mednarodno pritožbo, ki jo je v imenu angleškega potrošnika nanj naslovila ASA (Advertising Standards Authority) iz Združenega kraljestva v okviru mehanizma čezmejnega reševanja pritožb v Evropi.
Pritožba se nanaša na oglaševanje izdelka Elf Emmit oglaševalca, družbe Medwell iz Ljubljane, na spletnem mestu https://www.elfemmit.com. Pritožnik meni, da je predstavitev / oglaševanje izdelka zavajajoče, ker vključuje trditve, da izdelek deluje, kar naj bi temeljilo na znanstvenih dokazih. Ob tem navaja nekaj domnevno neresničnih in zato zavajajočih trditev, npr. »znanstveni preboj / scientific breakthrough«, »znanstveni princip, na katerem izdelek temelji / the scientific principle on which it is based … « ter »znanstveno dokazani učinki na zdravje / scientifically-proven health benefits«.
POVZETEK ODGOVORA OGLAŠEVALCA
Oglaševalec, družba Medwell d.o.o., v njenem imenu družba Ketner, pravno svetovanje, zastopstvo in zaščita d.o.o. (v nadaljevanju Medwell), v svojem odgovoru pritožbo v celoti zavrača kot neutemeljeno s širšo utemeljitvijo, kot sledi.
- Vsebine na spletnem mestu www.elfemmit.com v nobenem primeru ni moč šteti kot zavajajoče. Vsebine na predmetnem spletnem mestu gradijo na lastnem dobrem imenu, zaščiteni blagovni znamki, patentu ter drugih pravicah zaščitene intelektualne lastnine družbe Medwell.
- Gre za oglaševanje in prodajo izdelka »Elf emmit almost magic«, ki je registrirana blagovna znamka EU. Naprava je registrirana pod registriranim modelom Skupnosti št.: 002179978. Vsebina spletnega mesta pa objektivno in brez pretiravanja govori o lastnostih oglaševanega izdelka in pojasnjuje, kako deluje. Pri tem se oglaševalec sklicuje na podeljeni slovenski patent št. 24438 – frekvenčni simulator, ki je tudi v postopku mednarodne registracije patenta pod št. PCT/IB2015/000886 z uveljavljanjem vseh prednostnih pravic iz nacionalnega patenta št. 24438.
- Resničnost trditev na spletnem mestu, ki so predmet pritožbe, oglaševalec prvenstveno utemeljuje in dokazuje s patentno tehnično dokumentacijo za patent št. 24438 in iz katere izhaja, da impulzna elektromagnetna polja nizke jakosti in ekstremno nizkih frekvenc povečujejo količino kisika v krvi, izboljšajo prekrvavitev in celično presnovo, kar posledično vpliva na izboljšanje spanja (umiri in zaziba v spanec), lajšanje bolečin, zmanjšanje vnetij, izboljšanje ravni energije (ostanemo budni, ko smo utrujeni), celjenja kosti, koncentracijo (pozitivno vpliva na učenje in koncentracijo, tudi ko smo pod stresom), umiritev (sprosti po napornem dnevu).
- Iz patenta št. 24438 je tudi razvidno, da oglaševani izdelek (Elf Emmit) vpliva na človeško telo (zlasti možgane), ki se odziva na doziranje impulzov različnih frekvenc elektromagnetnega valovanja (EMV). EMV pozitivno vplivajo na določene dele možganov in povzročajo različne, odvisno od jakosti in oblik EMV, pozitivne vplive na možgane. Ali pa pridobijo novo namembnost in usmerjeno delovanje na določene segmente človeških možganov tako, da sem jim izboljša funkcija delovanja.
- Izdelek Elf Emmit temelji na tehnologiji PEMF (tehnologija impulznega elektromagnetnega polja), ki pomaga možganom pri ustvarjanju določenih ritmov z uporabo nizkofrekvenčne elektromagnetne simulacije. Elf Emmit pa je edina nosljiva naprava, ki neposredno spodbuja male in ne celotne možgane – gre naravnost do ciljnega mesta, kjer deluje varno, ne-invazivno in učinkovito. Ellf Emmit posreduje ritmični utrip, ki sugerira hitrost delovanja uma in telesa.
- Povprečna pulzna moč Elf Emmit je 220uT, kar je v standardnih okvirih / mejah. Vsak izdelek spremlja SAR certifikat proizvajalca telefonov, Elf Emmit namreč uporablja izključno energijo iz baterij telefona. Za določanje frekvence in moči impulzov pa Elf Emmit temelji na objavljenih medicinskih raziskavah, med njimi tudi iz NASA (https://ntrs.gov/archive/nasa/casi.ntrs.gov/20030075722.pdf ). Z Elf Emmit uporabljamo koncept »frekvence po odzivu / frequencies following response«, ki je znan tudi kot »Brainwave entertainment«. Z razliko od številnih konkurentov, ki v glavnini uporabljajo vpliv svetlobe, zvoka in elektroimpulzov, Medwell uporablja elektromagnetne impulze.
- Enaka izhodišča in dognanja najdemo v učbenikih za biologijo, enako znanje se uporablja na napravah in programih za hitro učenje in programih, ki vplivajo na naše sposobnosti z zaznavanjem zvoka, zvočnih in svetlobnih učinkov, bio resonančno in transkranialno magnetno simulacijo. Oglaševalec je v odgovoru navedel tudi vrsto izdelkov in naslove njihovih spletnih mest.
- Oglaševalec je odgovoru priložil Patent SI 24438 A in spremno dokumentacijo / frekvenčni stimulator Int.Cl.: A 61B 19/00; A61 N 2/00 ter Status Report o vlogi za mednarodni patent št. PCT/IB2015/000886.
RAZSODBA
Oglaševalsko razsodišče je primer obravnavalo 22. avgusta 2017 ter sprejelo razsodbo:
Pritožba ni utemeljena.
O b r a z l o ž i t e v:
Oglaševalsko razsodišče na podlagi ogleda oglaševanja in navedb v pritožbi in odgovoru nanjo ugotavlja, da oglaševalec upravičeno uporablja navedbe, ki jih pritožnik navaja kot domnevno zavajajoče. Oglaševalec je odgovoru na pritožbo kot dokazilo med drugim priložil dokazilo o zaključeni registraciji Patenta SI24438 A in spremno dokumentacijo / frekvenčni stimulator Int.Cl.: A 61B 19/00; A61 N 2/00 ter Status Report o vlogi za mednarodni patent št. PCT/IB2015/000886.
Oglaševalsko razsodišče
Doc.dr. Milena Fornazarič, predsednica
